- Rule for bilforhandlere
Bygg sterke relasjoner som fører til flere bilavtaler
Det som skjer før og etter en bilhandel er like viktig som selve kjøpet. Med Rule kan du følge opp, minne og inspirere kundene på en måte som føles naturlig, og bygge relasjoner som fører til flere forretninger over tid.
Rangert 4,8/5 på G2
- Automatiserte flyter
Utsendelser som fører til engasjement og bygger langvarige relasjoner
Å sende nyhetsbrev handler ikke bare om informasjon. Det er en måte å bygge relasjoner på. Med Rules automatiserte flyt kan du skape kommunikasjon som føles personlig, relevant og konsistent.
1. Bygg tillit fra den aller første kontakten
2. Skap tillit og veiled kunden hele veien
3. Gjør avtalen til et langsiktig forhold
Fordonsbolaget sto overfor en utfordring som mange andre bilforhandlere. Flertallet av potensielle kunder kommer fra andre plattformer enn deres egen. Med Blocket-funksjonen som Rule utviklet driver de nå trafikken inn på sin egen side, slik at de eier dataene selv.
«Med Blocket-funksjonen driver vi nå trafikk til nettstedet vårt slik at vi eier dataene selv. Det gjør at vi «eier» kunden, vi kan kommunisere med kunden og komme rundt alle utfordringene med GDPR.»
- Hva du kan gjøre i Rule
Kommunikasjon som selger - uten å virke selgende
Dagens bilkjøpere bestemmer seg ikke i utstillingslokalet, de bestemmer seg lenge før. De sammenligner modeller, leser tester og ser etter noen de kan stole på. Med Rule kan du være til stede gjennom hele beslutningsreisen med kommunikasjon som føles personlig og hjelpsom i stedet for salgspreget. Du gir kunden riktig informasjon til riktig tid og bygger tillit som varer, selv etter at bilen har rullet ut av parkeringshuset.
Hold motoren varm med kunder
Mange kunder sammenligner flere alternativer samtidig. Med automatiserte flyter kan du følge opp forespørsler direkte, takke for prøvekjøringen og vise dem mer passende modeller. Du holder merkevaren din i tankene gjennom hele beslutningsprosessen – og øker sjansen for at kunden velger deg når det er på tide å bestemme seg.
Skap en trygg handleopplevelse
Med Rule kan du tilpasse kommunikasjonen etter hvor kunden befinner seg i kjøpsreisen, enten det er en ny kontakt, et varmt lead eller en tilbakevendende kunde. Gjennom segmentering og automatiserte flyter får hver person relevant informasjon til rett tid, noe som gjør hele opplevelsen mer personlig, tydelig og trygg.
Kommunikasjon gjør kundeopplevelsen bedre
En bilkjøper vil føle seg sett, ikke jaget. Med Rule kan du lage utsendelser som inspirerer. For eksempel e-poster med sammenligninger, kampanjer eller praktiske råd om eierskap og finansiering.
Når kommunikasjonen føles personlig, blir hver kontakt en del av opplevelsen og ikke bare et forsøk på å selge.
Møt kunden der de er, på hvert steg av reisen
Med Rule kan du kombinere kanaler slik at hver bilkjøper får riktig budskap til riktig tid, og opplevelsen føles like smidig som selve avtalen. E-post er perfekt for inspirasjon, SMS for påminnelser og RCS for mer interaktiv kommunikasjon med bilder, knapper og direkte kontakt.
Koble Rule til dine eksisterende systemer
Rule fungerer sammen med de verktøyene du allerede bruker – som CRM, leadsystemer, bookingverktøy og DMS. Når systemene snakker med hverandre, oppdateres kundedataene automatisk, slik at du kan utløse riktig kommunikasjon til riktig tid – for eksempel etter en prøvekjøring, en tilbudsforespørsel eller før neste service.
Hør det fra kundene våre
"Vi begynte å samarbeide med Rule fordi vi ønsket å investere mer i våre automatiseringer, nyhetsbrev og SMS utsendelser og følte oss begrenset i det programmet vi tidligere brukte. Vi ble tipset om Rule av folk i bransjen og følte at de matchet de behovene vi hadde."
"Med Rule kan vi skape skreddersydd kommunikasjon som virkelig setter kundens behov i sentrum ved å sikre at kundene våre kan dra full nytte av det vi kan tilby. Å veilede kundene våre til å ta informerte valg om helse, velvære og trening, ikke bare fra starten av, men gjennom hele livet, står i sentrum for vårt partnerskap med Rule."
"Med Rule har vi i tillegg til å gjøre sentraliserte utsendelser også mulighet for at hvert enkelt selskap i kjeden kan gjøre sine egne utsendelser til sine sluttkunder. Det betyr at sluttkunden aldri trenger å legge merke til vårt sett med kontaktlister."
Bestill en gratis demo!
Er du nysgjerrig på hvilken verdi Rule kan skape for deg og din virksomhet? Bestill en gratis demo med oss, så guider vi deg gjennom plattformen og alle dens funksjoner.
Oppdag hvordan Rule og smart kommunikasjon kan hjelpe deg med å skape sterkere engasjement, forbedre deltakeropplevelsen og øke veksten for arrangementene dine.
Ofte stilte spørsmål og utfordringer i bilbransjen
Ikke i det hele tatt. Rule er bygget for å være enkelt å bruke. Du trenger ingen teknisk bakgrunn og kommer raskt i gang med ferdige maler, en dra-og-slipp-editor og automatiserte flyter som tilpasser seg salgsprosessen din.
Absolutt! Rule integreres sømløst med de vanligste CRM-, lead- og bookingsystemene i bilbransjen. Når systemene snakker sammen, kan du trigge utsendelser og flyter automatisk etter for eksempel en prøvekjøring, tilbudsforespørsel eller servicebestilling uten å eksportere lister eller følge opp manuelt.
Fordi kundene ønsker å bli kontaktet på ulike måter. Med Rule kan du kombinere kanaler for en sømløs opplevelse. E-post for inspirasjon og tilbud, SMS for påminnelser og RCS for interaktive meldinger med bilder, knapper og direkte kontakt. Det gjør kommunikasjonen både vakrere og mer effektiv.
Rule oppfyller alle GDPR-krav. Du har full kontroll over kundedataene og kan enkelt kontrollere samtykker, abonnementsinnstillinger og sletting. All informasjon lagres sikkert innenfor EU, slik at både du og kundene dine kan føle dere trygge.
Absolutt. Rule viser deg tydelig statistikk over åpninger, klikk, bestillinger og konverteringer. Du kan se hvilke kampanjer som skaper mest engasjement, og raskt justere for enda bedre resultater i neste kampanje.