Rule for hoteller og turisme

Skap gjesteopplevelser som blir værende med treffsikker kommunikasjon i Rule

I en bransje der hver detalj teller, er kommunikasjonen en del av selve opplevelsen. Med Rule kan du møte gjesten med riktig budskap i riktig øyeblikk – fra første kontakt til neste booking. Automatiser velkomstmailer, inspirasjon og oppfølginger uten å bruke mer tid på administrasjon.

Rated 4.8/5 on G2

Nå riktig person i riktig øyeblikk før, under og etter besøket

Kommunikasjonen er avgjørende for en minneverdig gjesteopplevelse – fra første booking til hjemreisen. Med Rule håndterer du alt på autopilot: bekreftelser og velkomstmailer ved booking, påminnelser og reiseinformasjon før oppholdet, personlige meldinger under besøket og oppfølging eller tilbud etterpå.

1. Før besøket – bygg opp og formidle den rette følelsen

Skap den rette følelsen allerede på forhånd ved å sende en varm velkomst. Minn om bookingen/besøket og fremhev tillegg som frokost, spa eller aktiviteter. Del også praktisk informasjon med tips som passer sesong, interesser eller reisefølge. Det er de små detaljene som gjør at gjesten føler seg sett før reisen i det hele tatt starter, så det gjelder virkelig å begynne å bygge relasjonen allerede før besøket.

2. Under besøket – gi service som føles personlig

Send SMS med innsjekkingstider, åpningstider, menyer eller aktiviteter. Tips om ting å oppleve i nærheten, minne om bestilte behandlinger eller bordreservasjoner, og hold gjesten oppdatert ved endringer. Del sanntidsinformasjon som gjør oppholdet smidigere – for eksempel at dagens guidede byvandring er flyttet på grunn av været, eller at spaavdelingen har ledige drop-in-tider.

3. Etter besøket – hold kontakten levende

Avslutt oppholdet med omtanke – og start neste relasjon. Takk gjesten med en personlig e-post og be om tilbakemelding på opplevelsen. Del inspirasjon og nye tilbud som frister til gjenbesøk – kanskje neste helg, sesong eller arrangement. Følg opp med nyhetsbrev som minner om følelsen fra oppholdet og gjør det enkelt å booke igjen.

Rule sparer tid og gjør markedsføring smidigere

Rule er bygget for å spare deg tid og gjøre markedsføringen smidigere. Du trenger verken avanserte systemer eller lang opplæring – alt er intuitivt, automatisert og utformet for å hjelpe deg med å gi gjestene en bedre opplevelse med mindre arbeid.

Skap lojalitet som varer

Det holder ikke å kun kommunisere ved booking for å bygge relasjoner. Med Rule kan du følge gjesten gjennom hele reisen – fra inspirasjon og bekreftelse til takkemail og neste invitasjon. Det er slik gjenbesøk og lojalitet vokser, steg for steg.

En del av opplevelsen

Med automatiserte e-poster og SMS kan du ønske gjester velkommen, dele tips og takke etter oppholdet – helt uten manuelt arbeid. Resultatet er en personlig opplevelse som styrker både merkevaren din og relasjonen til gjestene.

Treffsikre budskap

Barnefamilier, forretningsreisende eller weekendgjester – alle har ulike behov. Med Rule kan du tilpasse innhold, tilbud og timing etter målgruppe, språk og sesong. Mer relevans betyr flere bookinger og mer fornøyde gjester.

Inspirer til neste reise

Gjestene vil føle at de har gjort det rette valget – og bli minnet på hvorfor. Med nyhetsbrev og automatiserte flyter som viser anmeldelser,

Smart automatisering

Bruk automatiske kampanjer for å fylle sene avbestillinger, løfte sesongtilbud eller selge tillegg i lavperioder. Med Rules automa

All data på ett sted

Koble enkelt Rule til bookingsystemet eller CRM-et ditt. Gjestedata oppdateres automatisk, noe som gir deg full kontroll over kommunikasjonen. Det gjør det enkelt å skape personlige opplevelser som styrker gjestelojaliteten.

Koble Rule til dine eksisterende systemer

Rule integreres sømløst med bookingdata, gjestep

Hør det fra våre kunder

Bestill en gratis demo!

Nysgjerrig på verdien Rule kan skape for deg og din bedrift? Bestill en gratis demonstrasjon hos oss, så veileder vi deg gjennom plattformen og alle funksjonene.

Oppdag hvordan Rule og smart kommunikasjon kan hjelpe deg med å skape sterkere engasjement, forbedre deltakeropplevelser og drive vekst for arrangementene dine.

Vanlige spørsmål og utfordringer innen hotell og turisme

Dette er en vanlig utfordring i en bransje med hard konkurranse. Med Rules automatiserte flyter kan dere holde kontakten etter oppholdet, takke for besøket og inspirere til en ny booking.

Med segmentering og tilpassede flyter i Rule kan dere kommunisere på en måte som føles relevant – via kanalene gjestene faktisk bruker, som SMS, e-post eller RCS-meldinger.

Det trenger ikke være slik. Rule automatiserer

Med Rule kan dere bygge ferdige flyter for hele gjestereisen – fra bookingbekreftelse til takkemail og inspirasjon før neste besøk – slik at relasjonen aldri avsluttes ved utsjekk.

Ved å segmentere etter for eksempel oppholdstype, språk eller interesser kan dere sende riktig budskap til riktig person til riktig tid – noe som skaper mer engasjement og flere gjenbesøk.

Get a personal demo of Rule

Discover how you can increase digital engagement and growth in a personal demo of our platform.

Få en gratis demo av Rule

Oppdag hvordan du kan øke digitalt engasjement og vekst i en personlig gjennomgang av Rule .