Black Friday-guide 2026: Øk salget med e-post, SMS og RCS

Black Friday faller på fredag 27. november 2026, og Cyber Monday på mandag 30. november. Salget avgjøres likevel tidligere enn det: de som har listen, automasjonene og leveringsevnen på plass i oktober, vinner.

Prøv Rule Free Bestill demo

Kort fortalt

  • 27. november: Black Friday. Black Week varer fra 23. til 29. november.
  • 30. november: Cyber Monday. Giving Tuesday er 1. desember.
  • Oktober: SPF, DKIM, DMARC og avmelding med ett klikk på plass.

Black Friday, Black Week og Black Month

Black Friday er selve fredagen. Black Week er hele uken rundt den. Black Month er når tilbudene spres over hele november.

Kundene søker først og fremst på «Black Friday», så bruk ordet i overskrifter og emnelinjer selv om kampanjen varer lenger.

Datoer

Når er Black Friday 2026?

Black Friday 2026 er fredag 27. november. Black Friday faller alltid dagen etter amerikansk Thanksgiving, altså den fjerde fredagen i november.

Viktige datoer for Black Friday 2026
Dato 2026Hva skjer
1.–30. novemberBlack Month: tilbud gjennom hele måneden
Onsdag 11. novemberSingles Day, for mange starten på kampanjesesongen
Mandag 23. – søndag 29. novemberBlack Week
Fredag 27. novemberBlack Friday
Søndag 29. novemberFørste søndag i advent
Mandag 30. novemberCyber Monday
Tirsdag 1. desemberGiving Tuesday, innsamlingenes Black Friday

For alle bransjer

Black Week i din bransje

E-handel og detaljhandel

Rabatter, pakkepriser og nedtellinger, pluss flyter for forlatte handlekurver. Se e-handel og detaljhandel.

Media og forlag

Tilbud på abonnementer og win-back til tidligere abonnenter. Se medieorganisasjoner.

Reise og reiseliv

Pakkereiser, hotellnetter og gavekort før jul. Se hoteller og turisme.

Ideell sektor

Giving Tuesday 1. desember er innsamlingenes Black Friday. Se ideelle organisasjoner.

Planen steg for steg

Fem steg til Black Week

De fleste Black Friday-problemer oppstår fordi noe gjøres for sent. Slik fordeler du arbeidet, fra to måneder før til ukene etter Cyber Monday. Vil du krysse av stegene ett for ett? Sjekklisten finner du i vår Black Friday-guide (på engelsk).

  1. Early bird

    September
    Sett mål for lønnsomhet, planlegg tilbud og målgrupper, segmenter listen og koble sammen e-handel, bookingsystem og CRM. Sjekk leveringsevnen.

  2. Buzz time

    Oktober
    Lås prisene, bygg ut listen med samtykke til e-post og SMS, sett opp automasjonene og start teasere og nedtellinger. Planlegg Black Week.

  3. Uken før

    16.–22. november
    Send en Black Week-serie til segmentene dine, test nettstedet på mobil og flytene for forlatte handlekurver. Forbered kundeservice.

  4. Den store dagen

    27. og 30. november
    Følg resultatene i sanntid, vær aktiv i sosiale kanaler, nå frem med SMS og RCS og bruk nedtellinger, så lenge tidsfristen er ekte.

  5. Etter Black Friday

    1–2 uker etter
    Evaluer resultatet per kanal, takk og følg opp før jul, ta vare på nye klubbmedlemmer og skriv ned lærdommene.

Gratis guide · PDF på engelsk

Black Friday & Black Week 2026 – hele planen som PDF

Din plan uke for uke før årets viktigste handleperiode – med strategi, automasjon, AI-personalisering og tips for e-post, SMS og RCS.

  • Uke for uke
  • AI og personalisering
  • E-post, SMS og RCS
  • Sjekkliste

Last ned guiden (PDF, engelsk)

Leveringsevne

Slik havner Black Friday-e-postene dine i innboksen

Gmail og Yahoo har siden 2024 stilt strengere krav til den som sender mer enn 5 000 e-poster per dag, og siden mai 2025 gjør Outlook det samme. Mange passerer den grensen nettopp under Black Week.

Krav fra Gmail, Yahoo og Outlook
KravHva det innebærerGjelder
SPF og DKIMDomenet bekrefter at Rule får sende på dine vegneGmail, Yahoo, Outlook
DMARCPublisert policy, og avsenderadressen samsvarer med domenetGmail, Yahoo, Outlook
Avmelding med ett klikkDirekte fra innboksen, gjennomført innen to dagerGmail, Yahoo
Lav spamrateUnder 0,3 prosent markerer e-postene som søppelpostGmail, Yahoo
  • Kontroller autentiseringen i oktober
    SPF, DKIM og DMARC for domenet du sender fra.
  • Rens listen
    Fjern adresser som returneres, og reaktiver inaktive mottakere før Black Week.
  • Varm opp volumet
    Øk frekvensen gradvis fra begynnelsen av november i stedet for å gå fra én e-post i uken til to om dagen.

Utsendelsesplan

Black Friday-e-post, SMS og RCS dag for dag

Kombiner e-postmarkedsføring for innholdet med SMS eller RCS for de tidskritiske påminnelsene, og utelat dem som allerede har handlet.

Utsendelsesplan for Black Week 2026
Dag og tidKanalUtsendelseMottakere
Tir 17. nov, 18.00E-postTeaser: få tilbudene førstHele listen
Man 23. nov, 07.00E-post + SMSTidlig tilgang til Black WeekLojale kunder og VIP
Man 23. nov, 12.00E-postBlack Week er i gangHele listen
Ons 25. nov, 07.00E-postMidt i uken: nye tilbudAlle som ikke har handlet
Fre 27. nov, 07.00E-post + RCSBlack Friday er herHele listen
Fre 27. nov, 12.00E-postPåminnelse med ny emnelinjeIkke åpnet eller handlet
Fre 27. nov, 20.00SMSDe siste timeneKlikket, men ikke handlet
Lør 28. nov, 10.00E-postHelgen fortsetter + Cyber Monday-teaserAlle som ikke har handlet
Man 30. nov, 07.00E-postCyber Monday er herHele listen
Man 30. nov, 18.00SMS eller RCSSiste sjanse, slutter i kveldKlikket, men ikke handlet
Tir 1. des, 10.00E-postTakk + teaser før julAlle som har handlet

Varier innholdet

Samme tilbud kan komme igjen, men bilde, emnelinje og vinkel bør skille seg fra hverandre.

Utelat kjøperne

Den som har handlet, får en takk og kanskje et tilleggstilbud, ikke en påminnelse.

Spar på SMS-ene

To til tre SMS i løpet av hele uken er nok. Flere øker antall avmeldinger.

Automasjon

Black Friday-automasjoner som selger mens du pakker ordrer

Velkomstflyt

Fortell hva som skjer under Black Week, og når tilbudene slippes.

Forlatt handlekurv

Kort ned ventetiden til én eller to timer, og suppler med SMS ved samtykke.

Produktpåminnelse

Vis produkter kunden har sett på igjen, med kampanjepris når Black Friday starter.

Takk og gjenkjøp

Takk, tips om relaterte produkter og be om en anmeldelse etter leveransen.

AI og personalisering

Riktig produkt og riktig sendetidspunkt for hver kunde

La AI velge produktene ut fra kjøps- og nettleserhistorikk, og send når hver mottaker pleier å åpne. Kombiner med segmentering på kjøpsatferd og engasjement.

SMS og RCS: kanalen for det som ikke kan vente

En SMS leses som regel i løpet av noen minutter. RCS legger til bilder, video, knapper og verifisert avsender.

Sammenligning av e-post, SMS og RCS
EgenskapE-postSMSRCS
Passer best forTilbud og produktutvalgPåminnelser og tidsfristerKampanjer med bilde og knapp
Bilder og knapperJaNeiJa
Verifisert avsenderVia BIMINeiJa
Utsendelser under Black Week1–2 per dag2–3 totalt2–3 totalt

Eksempeltekster til mobilutsendelsene i planen

  • Man 23. nov, 07.00 · SMS
    Black Week starter nå for deg: 30 % på vintersortimentet, et døgn før alle andre. Handle: [lenke] Svar STOPP for å melde deg av
  • Fre 27. nov, 07.00 · RCS
    [Bilde av tilbudet] Black Friday: 30 % på alt til midnatt. Fri frakt over [beløp]. Handle nå
  • Fre 27. nov, 20.00 · SMS
    4 timer igjen av Black Friday. Koden BF30 gjelder til 23.59: [lenke]
  • Man 30. nov, 18.00 · SMS eller RCS
    Cyber Monday er siste sjanse. 30 % slutter i kveld: [lenke]

Slik skriver du dem: hva, hvor mye og til når i første setning, én lenke til riktig side og under 160 tegn. Æ, ø og å går fint, men én emoji gjør at bare 70 tegn får plass. I RCS må teksten fungere alene, siden mottakere uten støtte får SMS-versjonen.

Unngå

Fem vanlige Black Friday-feil

  1. Å starte i Black Week. Kjøpene spres over hele november.
  2. Å teste leveringsevnen for sent. En DMARC-feil rekker ikke å bli rettet på Black Friday.
  3. Å sende samme e-post til alle. Lojale kunder og nye abonnenter trenger ulike budskap.
  4. Å glemme å utelate kjøpere. Påminnelser til kjøpere gir irritasjon og avmeldinger.
  5. Å ikke teste nettstedet på mobil. Gå gjennom hele kjøpet, fra e-posten til kassen, på en vanlig telefon.

Etter Black Friday

Gjør kampanjekundene til faste kunder

  • Takk og ønsk velkommen nye kunder med en velkomstflyt.
  • Gå over til julen med gavetips og siste bestillingsdag.
  • Ta vare på kundeklubben og de nye medlemmene.
  • Bygg kundelojalitet: det andre kjøpet avgjør om kunden blir.
  • Evaluer og planlegg neste år ut fra målene.

Sjekkliste

Black Friday-sjekkliste: de tre viktigste punktene

  1. Leveringsevnen: SPF, DKIM, DMARC og avmelding med ett klikk.
  2. Prisene: satt senest i midten av oktober.
  3. Automasjonene: flyten for forlatte handlekurver satt opp og testet.

Hele sjekklisten finner du i vår Black Friday-guide (PDF på engelsk).

FAQ

Ofte stilte spørsmål om Black Friday 2026

Når er Black Friday 2026?

Fredag 27. november 2026. Black Week varer fra 23. til 29. november, og Cyber Monday er mandag 30. november.

Når er Cyber Monday 2026?

Mandag 30. november 2026, mandagen etter Black Friday. Mange butikker forlenger Black Week-kampanjen til og med Cyber Monday.

Hva er Black Week?

Kampanjeuken rundt Black Friday. I 2026 varer den fra mandag 23. november til søndag 29. november. Mange kjører dessuten tilbud gjennom hele november, såkalt Black Month.

Når bør man begynne å forberede Black Friday?

Senest i september med mål og tilbud, og i oktober med leveringsevne, liste, priser og automasjoner. Kommunikasjonen til kundene bør starte i begynnelsen av november.

Hvor mange e-poster bør man sende under Black Week?

Omtrent én om dagen og to på Black Friday og Cyber Monday fungerer for de fleste, så lenge innholdet varierer og kjøperne utelates. Skru ned hvis avmeldingene øker.

Bør man bruke SMS under Black Friday?

Ja, til det som er tidskritisk: at kampanjen starter, at den snart slutter, og at en handlekurv venter. To til tre SMS er nok, og bare til mottakere som har gitt samtykke.

Hva er forskjellen på SMS og RCS?

RCS er neste generasjons SMS, med bilder, knapper og verifisert avsender. Mottakere uten støtte får en vanlig SMS.

Hvordan unngår man at Black Friday-e-postene havner i søppelposten?

Sett opp SPF, DKIM og DMARC, sørg for at avmelding fungerer med ett klikk, rens listen og øk utsendelsesfrekvensen gradvis.

Når er Giving Tuesday 2026?

Tirsdag 1. desember 2026. Dagen er innsamlingsorganisasjonenes svar på Black Friday.

Gjør Black Friday 2026 til din beste hittil

Rule er en svensk plattform for datadrevet, automatisert kundekommunikasjon via e-post, SMS og RCS. Kom i gang gratis med Rule Free.

Start gratis Bestill demo

Allerede kunde? Bestill en Black Friday-gjennomgang med Customer Success.

Share this article

Testa Rule kostnadsfritt!

Kom igång gratis och lär dig plattformen på nolltid. Bli en riktig Ruler redan idag! Vill du istället ha en genomgång av plattformen? Boka då en kostnadsfri demo!

nyhetsbrev, newsletter
Exempel

Få flere til å åpne e-postene dine

Vi vet alle hvordan en full innboks ser ut. E-postene som ikke virker interessante, blir raskt sortert bort og havner i… ja, papirkurven. Men når ...
Read More
DMEXCO and Bits&Pretzels

Rule fortsätter sin satsing på det tyske markedet

Rule fortsetter å etablere seg på det tyske markedet. Ved å delta på noen av Europas største arrangementer innen digital markedsføring, teknologi og netthandel får ...
Read More
new in rule - variants

Nytt: Varianter i Rule – tilpass utsendelsene dine enda mer

Et utsendelse med flere varianter, tilpasset hver enkelt mottaker. Nå lanserer vi «Varianter» i Rule, en ny funksjon som gjør det enklere å skape mer ...
Read More

Få en gratis demo av Rule

Oppdag hvordan du kan øke digitalt engasjement og vekst i en personlig gjennomgang av Rule .

Kom i gang og bruk Rule Free helt gratis, i ubegrenset tid.

Oppdag hvordan du, ved hjelp av Rule og smart kommunikasjon, kan drive vekst gjennom økt engasjement.

  • Ferdige maler og gratis utsendelser
  • Utforsk alle funksjonene våre i fred og ro
  • Ingen bindingstid eller skjulte ekstra gebyrer