Vi vet alle hvordan en full innboks ser ut. E-postene som ikke virker interessante, blir raskt sortert bort og havner i… ja, papirkurven. Men når noe virker relevant, vil vi åpne det. En avsender vi kjenner igjen og en emnelinje som gir oss lyst til å lese mer, kan utgjøre hele forskjellen.
Hvordan får du e-postene dine til å vekke interesse, slik at mottakerne åpner dem, leser dem og kanskje også klikker seg videre? Det fine er at du ikke trenger å gjøre om alt eller endre hele strategien.
Her er fem enkle tips du kan prøve allerede i neste utsendelse.
1. Segmentering: tilpasse innholdet til ulike målgrupper
Ikke alle på listen din er interessert i de samme tingene. Nye abonnenter ønsker kanskje en innføring, mens andre setter pris på mer inngående informasjon eller nyheter.
Med segmentering deler du opp kontaktene i grupper, for eksempel ut fra interessene deres eller hva de har klikket på i tidligere utsendelser. Da blir det lettere å velge innhold som passer til hver gruppe.
Begynn med to grupper og et relevant tema for hver av dem. Tilpass også emnelinjen slik at fordelen blir tydelig for mottakerne av e-posten.
2. Avsender: Bruk et navn som mottakeren kjenner igjen
Avsenderens navn vises allerede i innboksen. Gjør det enkelt å forstå hvem e-posten kommer fra.
Bruk navnet på bedriften/organisasjonen, eller kombiner det med et personnavn, for eksempel «Anna hos Bedriften». Bruk det samme navnet i alle utsendelser, slik at mottakerne kjenner deg igjen.
Gjør en rask sjekk ved å åpne et tidligere e-postbrev i din egen innboks. Er det umiddelbart tydelig hvem avsenderen er?
3. Emnelinje: skriv kort, tydelig og ærlig
Emnelinjen skal fortelle hva e-posten handler om og gi en grunn til å åpne den.
«Tre tips for et bedre nyhetsbrev» sier så mye mer enn «Nyheter fra oss». Du kan også prøve med et spørsmål, for eksempel «Vil du at flere skal lese nyhetsbrevet ditt?»
Fremhev det viktigste først, slik at det også kommer til syne på mobilen. Sørg for at innholdet lever opp til det overskriften lover. Det skaper tillit før neste utsendelse.
4. Forhåndsvisning: Gi en ekstra grunn til å åpne
Forhåndsvisningen, også kalt preheader, er den korte teksten som ofte vises etter emnelinjen i innboksen. Bruk den til å fortelle litt mer.
Emnelinje: Tre tips for et bedre nyhetsbrev
Forhåndsvisning: Enkle endringer du kan prøve i neste utsendelse.
La tekstene utfylle hverandre. Hvis du lar forhåndsvisningen stå tom, kan det hende at annen tekst fra e-posten vises der, for eksempel «Vis i nettleseren».
Skriv derfor en egen tekst og send en test-e-post til deg selv. Sjekk hvordan emnelinjen og forhåndsvisningen ser ut sammen, både på datamaskinen og på mobilen.
Les mer om forhåndsvisning.
5. Prøv én ting om gangen
A/B-testing høres kanskje avansert ut, men du kan komme i gang på en enkel måte. Du sammenligner to versjoner av den samme e-posten for å se hvilken som fungerer best.
Begynn med emnelinjen. Send et spørsmål til en del av mottakerne, for eksempel «Vil du at flere skal lese nyhetsbrevet ditt?», og «Tre tips for et bedre nyhetsbrev» til en annen del. Behold resten av e-posten uendret og sammenlign resultatet. Da får du et første hint om hva som vekker mottakernes interesse.
Begynn med neste e-post
Du trenger ikke å gjøre alt på en gang. Velg ett av tipsene, prøv det ut og følg opp resultatet. Små forbedringer hjelper deg å bli bedre kjent med mottakerne dine og lage e-poster de har lyst til å lese.
Vil du ha flere tips eller komme i gang med utsendelsene dine? Vi hjelper deg med å komme i gang med Rule på en enkel måte.
